Kacamata Berkanamembuka lowonganShop Assistant

Kami mencari individu dengan energi kolaboratif yang mengutamakan kerja tim di atas pekerjaan individual. Anda diharapkan memiliki pola pikir yang terus berkembang, memandang setiap kesalahan sebagai kesempatan untuk belajar. Lingkungan kerja kami menawarkan proses yang terstruktur namun tetap menyediakan ruang untuk berinovasi, dengan fokus utama menciptakan dampak positif dan kepuasan bagi setiap pelanggan.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama:

• Memberikan konsultasi produk kacamata, menangani keluhan, serta menciptakan pengalaman berbelanja yang berkesan bagi pelanggan.
• Mengelola operasional kasir, mengatur penataan display produk yang menarik, serta berpartisipasi aktif dalam menjaga kebersihan dan kerapian toko.
• Menguasai pengetahuan dasar mengenai produk lensa, bingkai kacamata, dan mampu memberikan rekomendasi gaya kepada pelanggan.
• Berpartisipasi dalam briefing harian, aktif berbagi ide, dan berkolaborasi untuk mendukung pencapaian target penjualan tim.
• Memastikan semua laporan penjualan dan keluhan pelanggan dibuat secara akurat dan tepat waktu.

Keterampilan yang Akan Anda Kembangkan:

Hard Skills

• Keahlian penataan visual produk (visual merchandising) dan pengelolaan inventaris.
• Keterampilan operasional sistem kasir (POS).
• Pengetahuan dasar produk optik, meliputi lensa, bingkai, dan cara penyesuaian kacamata.
• Kemampuan memastikan akurasi data dalam laporan penjualan.

Soft Skills

• Kemampuan memberikan layanan pelanggan yang empatik dan solutif.
• Keterampilan memecahkan masalah secara efektif di bawah tekanan.
• Kolaborasi dan komunikasi yang solid dalam sebuah tim.
• Kemampuan beradaptasi di lingkungan ritel yang dinamis.

Posisi ini terbuka untuk kandidat dengan usia maksimal 35 tahun. Latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK, mahasiswa tingkat akhir, atau lulusan baru dipersilakan untuk melamar. Jadwal kerja yang ditawarkan adalah 26 shift per bulan.

Kualifikasi yang dibutuhkan:

• Memiliki kemampuan komunikasi yang asertif dan penuh empati.
• Memiliki integritas tinggi, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab, terutama dalam pengelolaan keuangan dan data.
• Berorientasi pada pelayanan, bersikap ramah, proaktif, dan senang membantu orang lain.
• Cepat belajar dan mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
• Disiplin, teliti, terorganisir dengan baik, dan memiliki kemampuan memecahkan masalah.
• Dapat bekerja dalam tim dengan sikap yang baik serta dapat diandalkan.
• Mampu bekerja sesuai standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
• Memiliki kondisi fisik yang prima untuk mendukung aktivitas kerja.

Kandidat yang memiliki nilai tambah adalah yang mempunyai pengalaman dasar di bidang layanan pelanggan, memiliki minat pada tren fesyen atau kacamata, serta memahami konsep layanan pelanggan yang unggul, yaitu tidak hanya melayani tetapi juga membangun hubungan baik dan memberikan solusi bagi pelanggan.

Kami mencari individu yang bersemangat, menyukai interaksi dengan orang lain, teliti terhadap detail, dan siap mengubah tantangan di lapangan menjadi kepuasan pelanggan.

Jadwal Rekrutmen:

• Pendaftaran: 20 September – 15 Oktober
• Seleksi CV: 25 September – 10 Oktober
• Wawancara: 3 – 20 Oktober
• Pengumuman: 10 – 30 Oktober
• Pembekalan: 15 Oktober – 5 November

Kirimkan CV Anda dengan subjek email: FULLTIME SHOP ASSISTANT JOGJA – Nama Anda.