PT. Infomedia Nusantaramembuka lowonganSPV Call Center – Admin Support Call Center – Call Center

Sebuah bank swasta ternama di Semarang membuka kesempatan berkarier untuk tiga posisi strategis di unit call center. Bagi Anda yang memiliki kualifikasi, simak rinciannya di bawah ini.

Supervisor (SPV) Call Center

Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini adalah:

• Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan.
• Berpengalaman sebagai Supervisor Support.
• Menguasai proses forecasting, WFM (Workforce Management), dan pemantauan realtime.
• Mampu mengelola dan memimpin tim secara efektif.
• Memiliki keahlian dalam melakukan coaching, konseling, motivasi, hingga evaluasi kinerja tim.
• Mahir mengolah data dan membuat laporan menggunakan Ms. Excel (Pivot, VLookup, HLookup) serta menyusun materi presentasi dengan Ms. PowerPoint.

Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas, kirimkan lamaran melalui tautan berikut: https://bit.ly/Lamarspvbankswasta

Admin Support Call Center - Semarang

Selanjutnya, dibutuhkan juga posisi Admin Support dengan kriteria:

• Pria atau wanita.
• Lulusan D3 atau S1.
• Memiliki pengalaman kerja di bidang administrasi.
• Memahami sistem kerja call center, diutamakan yang pernah bekerja di lingkungan serupa.
• Ahli menggunakan Ms. Excel dan terbiasa bekerja dengan sistem dashboard.
• Memiliki pribadi yang cekatan, proaktif, dan mau mempelajari hal baru.

Kirimkan CV terbaru Anda ke tautan ini: https://qr.me-qr.com/XMkTkTyb

Call Center - Semarang

Posisi terakhir yang tersedia adalah sebagai agen Call Center. Berikut syarat yang harus dipenuhi:

• Pria (diutamakan) dan wanita.
• Pendidikan minimal D3.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang lancar dan efektif.
• Artikulasi dan intonasi suara jelas serta mudah dipahami.
• Bersedia untuk bekerja dengan jadwal sistem shift.

Bagi yang berminat, silakan mendaftar melalui link: https://qr.me-qr.com/FUum6hNY

Informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini dapat ditanyakan melalui nomor 082323758538.