Educativa Indonesiamembuka lowonganAdmin CS Statistik

Anda akan bertanggung jawab untuk membangun komunikasi proaktif dengan calon klien melalui berbagai kanal seperti chat, telepon, hingga pertemuan tatap muka. Tugas utama Anda adalah menindaklanjuti dan menegosiasikan penawaran hingga berhasil mencapai kesepakatan. Selain itu, Anda diharapkan mampu menjadi konsultan yang memberikan solusi tepat sesuai kebutuhan klien di bidang statistik dan penelitian.

Peran ini juga mencakup pengelolaan seluruh kebutuhan klien dari awal hingga proyek tuntas, serta menangani keluhan dengan pendekatan yang solutif dan empatik. Anda juga akan mengurus administrasi klien, termasuk dokumentasi dan pembaruan data di sistem CRM, serta menyusun laporan penjualan secara rutin.

• Gaji pokok kompetitif setiap bulan.
• Jaminan sosial melalui BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
• Tunjangan makan dan transportasi.
• Dukungan pengembangan diri lewat tunjangan pelatihan softskill dan hardskill.
• Peluang jenjang karir yang jelas dan sangat menjanjikan.
• Lingkungan kerja nyaman dengan fasilitas kopi, teh, dan camilan gratis.
• Bergabung dengan tim Gen Z yang solid, suportif, dan energik.
• Sistem kerja hybrid: Senin – Jumat bekerja di kantor (WFO) dan Sabtu bekerja dari rumah (WFH).
• Lokasi penempatan di Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta.

Kandidat yang dicari adalah lulusan D3/S1 dari jurusan Statistika, Matematika, atau bidang studi relevan yang mahir mengoperasikan minimal dua software statistik seperti SPSS, R, atau Python. Kemampuan memahami alur penulisan karya ilmiah serta menguasai Microsoft Office dan Google Workspace menjadi syarat utama.

Selain itu, calon pekerja harus memiliki sejumlah kualifikasi pendukung, antara lain:

• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pemecahan masalah yang baik.
• Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan pencapaian target penjualan.
• Mampu menangani keluhan serta permintaan klien secara cepat dan efektif.
• Pribadi yang disiplin, teliti, jujur, berempati, dan punya semangat tinggi untuk terus belajar.
• Dapat bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dalam tim.
• Diutamakan yang berpengalaman minimal 1 tahun di bidang penjualan (sales) atau layanan pelanggan (customer service).
• Lulusan baru (fresh graduate) dengan potensi dan kemauan belajar yang kuat akan dipertimbangkan.

Nilai Tambah:

• Memiliki kemampuan mengetik cepat.
• Pernah memublikasikan artikel di jurnal ilmiah, baik nasional maupun internasional.
• Berpengalaman menangani keluhan dan menyelesaikan masalah secara profesional.
• Terbiasa melakukan penjualan produk berbasis layanan atau jasa.