PT. Reka Paket Cakrawala (REPACK.ID)membuka lowonganCustomer Service Internship – Operational Internship (Surabaya) – Social Media Internship

Selama program magang, Anda akan memperoleh berbagai keuntungan untuk menunjang karir di masa depan.

• Mendapatkan uang saku setiap bulan.
• Meraih pengalaman kerja nyata di industri logistik skala internasional.
• Menerima sertifikat resmi sebagai bukti kompetensi setelah program selesai.

Customer Service Internship

Posisi ini berfokus pada interaksi langsung dengan pelanggan dari berbagai negara untuk memastikan kepuasan mereka.

• Melayani pertanyaan dan kebutuhan pelanggan terkait pengiriman barang secara daring.
• Membantu mengatasi kendala yang dihadapi pelanggan, seperti keterlambatan, masalah bea cukai, hingga pelacakan paket.
• Bekerja sama dengan tim operasional dan jasa ekspedisi untuk menjamin kelancaran proses pengiriman.
• Melakukan pencatatan dan dokumentasi setiap interaksi dengan pelanggan secara sistematis.

Operational Internship (Penempatan Surabaya)

Sebagai intern operasional, Anda akan terlibat langsung dalam proses inti pengiriman barang di gerai kami.

• Bertanggung jawab menerima barang dari pelanggan yang datang langsung ke gerai.
• Memeriksa kondisi barang untuk memastikan kelayakan sebelum dikirim.
• Berkolaborasi dengan tim untuk proses pendataan barang yang masuk.
• Melakukan pengemasan paket sesuai standar keamanan sebelum diserahkan ke kurir.

Social Media Internship

Anda akan menjadi bagian dari tim kreatif yang mengelola citra brand di dunia maya dan berinteraksi dengan audiens.

• Menciptakan dan memproduksi konten harian atau mingguan untuk Instagram, TikTok, dan platform lainnya, termasuk foto, video, serta reels.
• Menulis caption yang menarik dan sesuai dengan suara brand Repack.id.
• Mengelola kalender konten dan menjadwalkan unggahan menggunakan tools seperti Meta Business Suite.
• Terlibat aktif dalam sesi brainstorming untuk menggali ide konten seputar logistik, ekspor-impor, dan kisah UMKM.
• Mendokumentasikan aktivitas di kantor atau gerai untuk konten di balik layar (behind the scenes).
• Berkolaborasi dengan tim operasional untuk membuat konten edukatif mengenai proses bisnis.
• Membantu pembuatan desain visual sederhana untuk kebutuhan media sosial menggunakan Canva.

Customer Service Internship (Yogyakarta)

• Mahasiswa aktif atau lulusan baru jenjang D3/S1.
• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
• Terampil mengoperasikan WhatsApp, email, serta Google Workspace (Docs, Sheets).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang prima.
• Menunjukkan minat pada industri ekspor-impor, logistik, atau pengiriman internasional.
• Bersedia ditempatkan di kantor Yogyakarta dengan durasi magang minimal 6 bulan.

Operational Internship (Surabaya)

• Terbuka untuk lulusan SMK/sederajat, mahasiswa aktif, maupun lulusan baru (fresh graduate).
• Familiar dengan penggunaan WhatsApp, email, dan Google Workspace.
• Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik.
• Tertarik dengan dunia ekspor-impor, logistik, atau pengiriman internasional.
• Siap berkomitmen untuk magang selama minimal 6 bulan di kantor Surabaya.

Social Media Internship (Yogyakarta)

• Lulusan SMK/sederajat, mahasiswa aktif, atau fresh graduate.
• Aktif di media sosial dan mengikuti perkembangan tren konten digital (Instagram, TikTok, Twitter).
• Bisa membuat konten kreatif, caption yang menarik, serta memahami dasar copywriting.
• Menguasai tools editing seperti Canva, CapCut, VN, atau aplikasi sejenisnya.
• Memiliki ketertarikan di bidang ekspor-impor, logistik, atau pengiriman internasional.
• Bersedia menjalani program magang selama minimal 6 bulan di kantor Yogyakarta.

Pendaftaran dilakukan dengan mengisi formulir dan melampirkan dokumen seperti KTP, CV, serta transkrip nilai melalui situs web perusahaan. Jika memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan kirimkan ke email [email protected]